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沟通交际能力
1、在沟通中,我与对方保持目光交流。
A、从来不
B、有时
C、大部分
2、在我与别人说话时,我会让对方陷入思索中,对方也会对我说:“这真是个好问题。”
A、从来不
B、有时
C、大部分
3、对于一些问题,我会从他人的角度看待和理解。
A、从来不
B、有时
C、大部分
4、我只需要花一周或者更少的时间就能与一群陌生人打成一片。
A、从来不
B、有时
C、大部分
5、在交谈时,我能够通过观察得知别人的态度。
A、从来不
B、有时
C、大部分
6、如果其他人不同意我的看法,我能做到不心烦,特别是其他人没有我有经验时。
A、从来不
B、有时
C、大部分
7、当我批评人时,我确信我提到人们的行为,而不是人本身。即工作中对事不对人。例如:我将会说:我不同意你处理孩子的方式,而不是说:你是一个坏父亲。
A、从来不
B、有时
C、大部分
8、我解决问题,能控制感情。
A、从来不
B、有时
C、大部分
9、提供其他信息让对方明白,你很在乎这件事。
A、从来不
B、有时
C、大部分
10、当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。
A、从来不
B、有时
C、大部分
11、对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好地解释他们的想法。
A、从来不
B、有时
C、大部分
12、当我不理解一个问题时,会提出需要解释。
A、从来不
B、有时
C、大部分
13、我与对方交流时,给予对方反馈,尤其是在他希望有所反应时,避免对方有独白的感觉。
A、从来不
B、有时
C、大部分
14、当沟通出现争议时,我注意改变话题。
A、从来不
B、有时
C、大部分
15、在给别人打电话时避免使用要求或命令的语气。
A、从来不
B、有时
C、大部分
16、当我发言时被别人起哄或干扰,我会礼貌的要求他们不要这样做。
A、从来不
B、有时
C、大部分
17、我能很容易的认识一个陌生人。
A、从来不
B、有时
C、大部分
18、当我和别人争论一个问题时,我会坚持下去,不赢不休,哪怕关系会闹僵。
A、从来不
B、有时
C、大部分
19、我能用简单的语言来表述复杂的意思。
A、从来不
B、有时
C、大部分
20、我能积极引导别人把思想准确的表达出来。
A、从来不
B、有时
C、大部分
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